В Украине отменили «восьмерку». Первый день прошел не совсем гладко — соединение через ноль заработало не сразу, но самое главное, что далеко не везде был подключен автоответчик, задача которого разъяснять абонентам, как им теперь надо звонить.
«Я много общаюсь по телефону с клиентами из других городов, но сегодня с утра не смог сделать несколько важных звонков, отправить по факсу бланки финансовых документов, — говорит менеджер Максим Початун. — Хорошо, что есть мобильные, иначе я мог бы из-за этого потерять заказы». Сложно было дозвониться и по справочным телефонам 170 и 176. Приходилось по несколько минут ожидать соединения. Операторы отвечали лишь на самые простые вопросы, например, как теперь надо набирать номер, а о том, что после набора «восьмерки» должны срабатывать автоинформаторы, многие из них просто не знали».
Ясность внес руководитель техотдела «Укртелекома» Владимир Матковский. Он объяснил накладки техническими причинами, мол, не успели перенастроить все АТС и пообещал, что к 15 октября по всей Украине все будет работать, как часы, в том числе и автоинформаторы, пишет «Сегодня».
Матковский акцентировал внимание на том, что ноль набирается не ВМЕСТО восьмерки, теперь при звонке по межгороду или по мобильному надо набирать НА ОДНУ ЦИФРУ МЕНЬШЕ. Например, если раньше из Киева в Донецк звонили 8062 и номер телефона, то теперь 062 и номер телефона: «Набрав в начале номера 0-0, вы попадете за границу и уплатите за разговор по международному тарифу!».
Еще раз напоминаем: правильно звонить по межгороду (в Киев): 0 — 44 — семизначный номер. За границу (в Москву): 0 — 0 — 7 — 495 — семизначный номер. На мобильный +38 — код оператора и номер абонента.
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом
