Тем временем среди абонентов, в чьих домах уже установлен новый прибор учета, растет недовольство его «чрезмерной точностью». Но руководство «Днепрооблэнерго» уверено в правдивости устройств. «Причина выросшего потребления не в новом приборе, а в старом. Ведь индукционные счетчики недоучитывают объем использованной электроэнергии из-за низкого класса точности», — объяснил руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями Евгений Голубничий.
Подозрения в нечестности установленного электросчетчика специалисты «Днепрооблэнерго» советуют проверить его следующим образом: выключить все электроприборы в доме и посмотреть увеличиваются ли показания. Если при данном опыте будет выявлен «самоход» (прибор продолжит считать), нужно обратиться в офис компании и заполнить заявку для проведения экспертизы. При этом вам придется оплатить стоимость расходов для ее проведения — около двухсот гривен. «Экспертизу проведут в присутствии абонента. И если будет выявлено, что проблема действительно в аппарате, деньги человеку будут обязательно возвращены. А счетчик мы бесплатно поменяем на новый», — пояснил схему Голубничий.
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом