Американские розничные торговые сети начали использовать компьютерные программы, позволяющие управлять занятостью продавцов, пишет газета The Wall Street Journal.
В рамках компьютерной системы каждому продавцу присваивается персональный идентификационный номер. При этом программа учитывает количество отработанных сотрудником часов, число проданных товаров и их стоимость. На основе этих параметров составляется рабочий график каждого продавца. Наиболее успешные сотрудники резервируются на часы пик, сообщает «Лента.ру».
Тем не менее, использование подобных компьютерных систем планирования вызывает нарекание как работников компаний, таких и их руководителей. Наиболее распространенным отрицательным отзывом является то, что компьютерам безразлична личная жизнь продавцов - программа делает сложным планирование досуга.
