Кабинет Министров Украины своим постановлением от 11 мая 2006 г. утвердил программу введения системы управления качеством в органах исполнительной власти.
Текст постановления содержится на официальном сайте Верховной Рады Украины.
Программой, в частности, предусмотрено введение системы управления качеством в органах исполнительной власти на основах ГСТУ ISO 9001-2001.
Документом планируется установить, что главной целью использования этого международного стандарта является предоставление потребителям уверенности в том, что организация способна стабильно удовлетворять их требования, придание руководству организации уверенности в том, что она способна стабильно удовлетворять требования потребителей, а также придание работникам организации уверенности в том, что они четко, качественно и в полном объеме выполняют свои обязанности и поставленные задачи.
Главными результатами введения нового стандарта качества должны стать более эффективный контроль и управление, повышение качества управленческих услуг и повышение удовлетворенности потребителей, передает «УНИАН».
Проектом постановления предусматривается, что построение системы управления качеством должно состояться в два этапа. На первом этапе планируется построить такую систему в центральных органах исполнительной власти, а на втором – распространить практику на местные органы исполнительной власти.
Постановлением также утвержден план мер по введению системы управления качеством, который состоит из 18 пунктов.
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом
