Статистика обращений граждан показывает, что их больше беспокоит качество получаемых жилищно-коммунальных услуг, чем их цена. Об этом сообщил министр регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины Анатолий Близнюк во время заседания Кабинета Министров Украины в среду, 25 января.
«Только в прошлом году с жалобами относительно качества услуг по содержанию жилья и придомовых территорий - то есть тех, которые составляют собственно квартплату, - в Минрегион обратилось более 2500 граждан. Еще 640 обратились относительно качества тепло- и водоснабжения, по вопросам благоустройства. За тот же период на повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги пожаловались менее 1200 граждан», - отметил Близнюк, сообщили ForUm’у в пресс-службе Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины.
По его словам, обслуживание дома и его территории - это именно те работы, которые обеспечивают его безаварийное функционирование в течение нормативного времени эксплуатации. Однако системный контроль за их качеством фактически отсутствует.
«Квартплату составляют именно те работы, которые обеспечивают безаварийность дома, его потребительские свойства в течение срока эксплуатации. Это именно те работы, которые должны выполняться, и выполняться вовремя и качественно. Если есть злоупотребления - должны работать соответствующие, в том числе и правоохранительные, органы. Однако системного контроля за этим нет, что и показывает статистика обращений граждан - вдвое чаще их беспокоит именно качество услуг, чем цена», - подчеркнул глава Минрегиона.
