Для оказания помощи пострадавшей были направлены сотрудники Ворохтянского поисково-спасательного отделения в составе 7 чел. и 1 ед. техники.
В 21:20 спасатели добрались местонахождения туристической группы, оказали первую медицинскую помощь травмированной туристке и на носилках транспортировали ее к спортивной базе «Заросляк». Женщина госпитализирована.
