В Виннице психологи обучают работников жилищно-эксплуатационных контор этикету общения с клиентами. Об этом сообщает Управление по делам СМИ и связям с общественностью Винницкой мэрии.
Как отмечается в сообщении, обучение проходит в рамках программы «Муниципальный университет», передает «УНИАН».
Около 300 работников ЖЭКов прослушают три лекции психологов на тему этикета общения, а затем примут участие в тренингах по самым распространенным проблемным ситуациям в общении с жителями города.
Проведение таких учений инициировал в прошлом году мэр Винницы Владимир Гройсман из-за многочисленных жалоб горожан на некорректное поведение персонала ЖЭКов.
