В апреле украинцы активно обращались к Президенту

В апреле 2006 года в адрес Президента Украины поступило 11 987 обращений от граждан с предложениями, заявлениями и жалобами.

Об этом сообщает Официальное интернет-представительство главы государства со ссылкой на Службу по вопросам обращений граждан Секретариата Президента.

Среди них – 548 коллективных обращений. В общей сложности в апреле к Президенту обратились 23 549 граждан.

Из общего количества обращений 67% поступило по почте, 33% получено на личном приеме. Значительная часть обращений граждан поступила через Региональные приемные Президента Украины – 27,8% их общего количества, или 3 334 обращения, передает «УНИАН».

Среди авторов обращений преобладают наименее социально защищенные категории граждан: пенсионеры, ветераны труда, инвалиды – 3 530 (29, 4%), участники войны и боевых действий, члены семей погибших военнослужащих – 927 (7,7%), члены многодетных семей, одинокие матери – 527 (4,4%) Кроме того, 163 обращения поступили от лиц, пострадавших от последствий аварии на ЧАЭС и еще 20 – от детей.

Больше всего обращений граждан за апрель 2006 года получено от жителей Донецкой области – 1 039 обращений (8,7% общего количества), г. Киева – 1 035 обращений (8,6%), а также Харьковской, Днепропетровской и Одесской областей.

Анализ показывает, что среди обращений по вопросам обеспечения законности и охраны правопорядка наибольшее число составляют письма граждан с обжалованиями судебных решений, жалобами на неправомерные действия работников милиции, прокуратуры и суда, неисполнение судебных решений. Больше всего по этим вопросам за апрель 2006 года обращались жители г.Киева, Одесской, Днепропетровской, Харьковской областей и Автономной Республики Крым.

В своих обращениях гражданами было затронуто 15,4 тыс. вопросов разной тематики, что на 12,5 тысяч меньше, чем за аналогичный период 2005 года. Среди главных тем обращений на первом месте стоят вопросы обеспечения законности и охраны правопорядка, на втором ­– социальной защиты, на третьем – жилищные вопросы. Дальше идут вопросы труда, образования, учебы и воспитания, сельского хозяйства, возвращения денежных сбережений граждан и проведения парламентских и местных выборов и тому подобное.

Среди вопросов социальной защиты преобладают вопросы предоставления материальной помощи, назначения и пересмотра размера пенсии, обеспечения специальным автотранспортом инвалидов, назначения и выплаты социальных пособий. Чаще всего эти вопросы затрагивали в своих обращениях жители г. Киева, Донецкой, Львовской, Днепропетровской и Одесской областей.

Острыми для граждан остаются и вопросы улучшения жилищных условий, эксплуатации и ремонта жилья (в т.ч. лифтов, сантехнического оборудования и тому подобное), платы за жилье и коммунальные услуги. Больше всего по этим вопросам к Президенту Украины обращались жители г.Киева, Киевской, Донецкой, Одесской и Днепропетровской областей.

Среди вопросов здравоохранения чаще всего затрагивались вопросы предоставления бесплатной медицинской помощи, в т.ч. протезирование, определение группы инвалидности и обеспечение лекарствами. По этим вопросам больше всего обращений поступило от жителей г.Киева, Донецкой, Черкасской, Харьковской и Днепропетровской областей.

Продолжали оставаться актуальными и вопросы коммунального и дорожного хозяйства, среди которых более половины – проблемы газификации населенных пунктов и домов, отопления, обеспечения топливом, сжиженным газом, санитарного состояния и благоустройства населенных пунктов, придомовых территорий, строительства и ремонта дорог, улиц и тому подобное. Эти вопросы чаще всего затрагивали жители Донецкой, Харьковской, Киевской, Житомирской областей и г.Киева.

Учитывая значительное количество и разнообразие обращений граждан, которые поступают в адрес Президента Украины, Служба по вопросам обращений граждан в течение апреля осуществила ряд практических шагов по усовершенствованию организационной работы с обращениями граждан.