За словами чиновника, у цілому в місті створено 10 ЦНАП, що забезпечують практично такий же рівень надання адмінпослуг, як і центральний міський дозвільний центр.
«За 9 місяців 2012 р. міський ЦНАП обробив понад 44 тис. заявок на документи дозвільного характеру і понад 12 тис. заявок на адміністративні послуги. При цьому по засобах районних ЦНАП було видано більше 5000 дозвільних документів та обслуговано більше 500 тис. заявок на адміністративні послуги. Це означає зростання відносно січня-вересня 2011 року приблизно вдвічі», - зазначив фахівець.
Він додав, що заявники можуть отримати всю необхідну інформацію на сайті міського ЦНАП. «При цьому право надавати 23 загальноміські адмінпослуги ми передали також і в райони, щоб наблизити точку надання до місць проживання та роботи заявників. Сайт дозволяє записуватися в електронну чергу і відстежувати стан заявки», - уточнив Поворозник.
Крім того, у Києві запроваджена багатоетапна система узгодження рішень про надання адмінпослуг без безпосередньої участі заявників. «Це, зокрема, стосується рішень про розміщення зовнішньої реклами та про землевідведення. Також ми ввели 5 «швидких послуг», які можна замовити по телефону за час від 15 до 40 хв., тоді як раніше це було 2-10 днів», - сказав чиновник.
Андрій Боярунець,
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом
