З сьогоднішнього дня «Ощадбанк» почав актуалізацію даних вкладників Ощадбанку СРСР для проведення компенсаційних виплат. Про це, як передає кореспондент ForUm'у, на прес-конференції повідомив глава правління «Ощадбанку» Сергій Подрєзов.
Він розповів, що актуалізація даних вкладників проходитиме до кінця року, при цьому до 1 вересня проходитиме актуалізація тих клієнтів Ощадбанку СРСР, які зареєструвалися у 2008 році, але не отримали компенсацію, а починаючи з вересня, – тих, хто жодного разу не звертався до «Ощадбанку» для отримання таких виплат.
«Ми вирішили почати підготовчу роботу за два місяці до початку виплат. Актуалізація даних триватиме до кінця поточного року паралельно з виплатами», - сказав Подрєзов.
Він зазначив, що для актуалізації даних вкладники повинні виконати наступні дії: на офіційному сайті «Ощадбанку» заповнити спеціальну форму у розділі «Інформація для вкладників Ощадбанку колишнього СРСР», або ж зателефонувати на «гарячу» телефонну лінію за номерами: +38-044-364 -21-21, 0-800-212-000 (дзвінки зі стаціонарних телефонів – безкоштовні).
Він упевнений, що ажіотажу під час актуалізації даних не буде, оскільки у колл-центрі банку працюватиме 500 консультантів і 3 тис. каналів по автовідповідачах. «Я сьогодні вранці перевіряв, що за 3-4 хвилини можна додзвонитися», - сказав Подрєзов, додавши, що з сьогоднішнього ранку у колл-центр надійшло близько 15 тис. дзвінків.
«Актуалізувавшись, людина отримає дату, час і місце відвідування відділення «Ощадбанку». Туди вона повинна прийти з паспортом, ідентифікаційним кодом і ощадкнижкою Ощадбанку СРСР. Необхідно також завчасно підготувати ксерокопії паспорта та ідентифікаційного коду. Після цього співробітник банку перевіряє дані та інформує вкладника про те, коли і куди прийти, щоб отримати картку «Ощадбанку» з нарахованою компенсацією», - розповів банкір.
Подрєзов підкреслив, що дана картка – це внутрішня банківська карта «Ощадбанку», гроші з якої можна буде перевести у готівку у терміналах, які належать «Ощадбанку», або ж розрахуватися за покупки у торговельних мережах.
Він зазначив, що було прийняте рішення зараховувати кошти на картку, а не видавати готівкою, тому що так безпечніше для клієнта і економить час при отриманні компенсації.
Глава правління банку також повідомив, що процесом оформлення карток будуть займатися у 3.5 тис. відділеннях 7 тис. фахівців.
Крім того, він закликав вкладників не поспішати з подачею заявок на актуалізацію даних і попросив, щоб у першу чергу цю процедуру пройшли люди похилого віку.
Подрєзов також додав, що середній вік вкладника Ощадбанку СРСР – 67 років.
Як раніше повідомляв ForUm, Президент Віктор Янукович 7 березня заявив, що з 1 червня і до кінця 2012 року повинна бути проведена часткова компенсація за знеціненими вкладами Ощадбанку СРСР.
Нагадаємо, як заявили ForUm'у у прес-службі Національного банку України, проведення компенсаційних виплат вкладникам Ощадбанку колишнього СРСР розпочнеться з 1 червня 2012 року, як і було заплановано.
Крім того, нагадаємо, з метою ефективного оновлення та створення максимально комфортних умов для громадян розроблено графік, за яким вони можуть оновити у Реєстрі персональну інформацію:
вкладники віком 80 років і більше – з 2 квітня до 20 квітня;
вкладники віком 70-79 років – з 21 квітня до 20 травня;
вкладники віком 60-69 років – з 21 травня до 20 червня;
вкладники віком 50-59 років – з 21 червня до 20 липня;
вкладники до 50 років – з 21 липня.
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом
