Статистика звернень громадян показує, що їх більше турбує якість одержуваних житлово-комунальних послуг, ніж їх ціна. Про це повідомив міністр регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України Анатолій Близнюк під час засідання Кабінету Міністрів України у середу, 25 січня.
«Тільки торік зі скаргами щодо якості послуг з утримання житла та прибудинкових територій - тобто тих, які складають власне квартплату, - в Мінрегіон звернулися понад 2500 громадян. Ще 640 звернулися щодо якості тепло-і водопостачання, питань благоустрою. За той же період на підвищення тарифів на житлово-комунальні послуги поскаржилися менше 1200 громадян», - зазначив Близнюк, повідомили ForUm'у в прес-службі Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України.
За його словами, обслуговування будинку та його території - це саме ті роботи, які забезпечують його безаварійне функціонування протягом нормативного часу експлуатації. Однак, системний контроль за їх якістю, фактично, відсутній.
«Квартплату становлять саме ті роботи, які забезпечують безаварійність будинку, його споживчі властивості протягом усього терміну експлуатації. Це саме ті роботи, які повинні виконуватися, і виконуватися вчасно і якісно. Якщо є зловживання - повинні працювати відповідні, в тому числі і правоохоронні, органи. Однак системного контролю за цим немає, що і показує статистика звернень громадян - удвічі частіше їх турбує саме якість послуг, ніж ціна», - підкреслив глава Мінрегіону.
