За неякісні послуги киянам повертатимуть гроші. Про це заявив голова Київської міської держадміністрації Олександр Попов.
«Цього року ми вперше перерахували близько 7 млн.грн. на користь киян у зв'язку з тим, що деякі житлово-комунальні підприємства теплоенергетики, водопровідного господарства надавали послуги з відхиленням від стандартів, або зовсім не надавали», - зазначив Попов.
Крім того, за словами глави КМДА, в столиці упровадять постійний контроль над якістю послуг.
«Ми можемо організовувати контроль через ЖЕКи, коли цілий мікрорайон має проблеми з теплом. Також самі кияни можуть контролювати якість послуг у конкретній квартирі. Сам житель повинен подзвонити у відповідні структури і повідомити», - заявив чиновник.
Попов зазначив, що вже доручив ЖЕКам розробити інструкцію реагування на такі звернення жителів.
«Цей механізм уже практично вводиться. Ми сподіваємося, що багато киян цим скористаються. Адже з одного боку це буде користь для киян, а з іншого - ми таким чином стимулюватимемо якість надання компослуг, оскільки саме підприємство зазнаватиме фінансові збитки, якщо послуги будуть неякісні», - сказав глава КМДА.
За матеріалами «Українська правда», «ЛiГАБiзнесiнформ».
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом
