У вівторок і середу з турецької Анталії повинні бути вивезені всі решта туристів, з вини оператора-банкрота «Карья Тур», повідомив у понеділок генконсул РФ в Анталії Мірджалол Хусанов.
«Решта туристів вивозяться на батьківщину відповідно до терміну закінчення їхніх путівок. Ніхто на вулиці не ночує, всіх розміщено в готелях. Сьогодні рейсів немає, відповідно, чергова партія вилетить завтра», - сказав російський дипломат, повідомляє «Інтерфакс-Україна».
Минулої п'ятниці про своє банкрутство і припинення операційної діяльності заявив один з українських туроператорів - компанія «Карья Тур».
Як сказав президент Російського союзу туріндустрії (РСТ) Сергій Шпілько, постраждало не менше 3,5 тис. туристів, в основному українців. Серед туристів, за його словами, могли бути і росіяни, але не більше 30-40 чоловік - ті, хто, проживаючи в Україні, міг купити тур цього оператора.
Як зазначив російський дипломат, вирішити багато питань з розміщенням і вивозом українських туристів вдалося завдяки співпраці турецької, української і російської сторін. «Відразу після оголошення про банкрутство «Карья тур» в Анталії був створений кризовий штаб за участю мера міста, Асоціації хотельєрів Анталії, туроператорских компаній, представників дипустанов України», - сказав генконсул.
За його словами, мер Анталії закликав керівників готелів не виселяти туристів збанкрутілого оператора.
Крім того, до вирішення проблеми підключилася російська компанія TEZ Tour, яка добровільно взяла на себе вирішення багатьох питань із застряглими туристами, сказав дипломат.
За словами PR-директора компанії TEZ Tour Марини Макаркової, оператор провів велику роботу по складанню списку всіх туристів «Карья-тур».
«Ми організували збір всієї інформації про туристів «Карья тур», вона поступала в штаб TEZ Tour в Анталії, а потім ми почали доставляти туристів в аеропорт на їхні рейси. Незважаючи на те, що було близько 2 тис. осіб, все обійшлося без накладок», - уточнила вона.
За словами Хусанова, пом'якшило ситуацію також те, що у туроператора-банкрота були не повністю власні чартерні рейси, а лише місця на чартерах інших операторів. «Відповідно, туристи прибували не сотнями, а десятками, а ситуацію такого масштабу вирішити вже набагато простіше, ніж займатися одночасно великим потоком туристів, - додав він.
Як повідомляв ForUm, 8 липня в провінції Анталія українських туристів, які придбали путівки компанії Karya Tour, почали виселяти з готелів у зв'язку з незабезпеченням туристичним оператором оплати за заброньовані для громадян номери.
12 липня директор Департаменту інформаційної політики Міністерства закордонних справ України Олег Волошин повідомив, що українські туристи в Туреччині, які постраждали у зв'язку з банкрутством туроператора, розселені по інших готелях.
