Японська залізнична компанія Keihin Kyuko, яка здійснює пасажирські перевезення у Токіо та передмісті, вирішила підвищити рівень обслуговування клієнтів, встановивши на 15 станціях «усмішкомати», які допомагають касирам бути привітнішими.
Прилад, який навчає мистецтву усміхатися, складається з комп'ютера, оснащеного спеціальною програмою, камерою і датчиками Omrom, повідомляє РІА «Новини».
Тепер кожен ранок перед тим, як приступити до роботи, співробітники Keikyu роблять специфічну «зарядку»: спочатку вони декламують слова привітання, уявляючи перед собою клієнта, потім промовляють вибачення, які також можуть стати у нагоді упродовж робочого дня, а потім сідають за комп'ютери, щоб заміряти ширину, відвертість і щирість своєї усмішки.
