Прем'єр-міністр України Юлія Тимошенко доручила керівництву Ощадбанку невідкладно відкрити п'ятдесятиканальну «гарячу телефонну лінію». Як повідомили в прес-службі Кабінету міністрів, сьогодні вона особисто подзвонила по телефону на відкриту ВАТ «Державний ощадний банк України» «гарячу телефонну лінію» і впродовд години не дочекалася відповіді.
Таку ситуацію керівник уряду вважає неприпустимою. Тимошенко винесла попередження керівництву Ощадбанку і доручила невідкладно відкрити п'ятдесятиканальну телефонну лінію, щоб кожний охочий вкладник Ощадбанку колишнього СРСР зміг оперативно отримати інформацію з приводу механізмів повернення заощаджень, - передає «УНІАН».
Як раніше повідомляв ForUm, сьогодні, 8 січня, голова правління ВАТ «Державний ощадний банк України» Анатолій Гулєй проінформував міністра фінансів Віктор Пинзеника про те, що в Ощадбанку вже почала працювати «гаряча телефонна лінія» для інформаційної підтримки вкладників Ощадбанку колишнього СРСР. Отримати консультації з приводу повернення заощаджень можна по телефону 8-800-501-34-10. У кожному регіональному управлінні Ощадбанку відкрита своя «гаряча лінія», лінії працюють у робочі дні (з понеділка по четвер з 9.00 до 18.00 і в п'ятницю з 9.00 до 16.45).
Керівник Ощадбанку запевнив міністра фінансів, що у разі виникнення проблем з якістю обслуговування населення в установах банку кожний громадянин може звернутися до нього особисто в робочі дні з 8.30 до 9.30 по телефону 8 (044) 289-22-32.
