В п’ятницю 12 жовтня в міжнародному аеропорту «Бориспіль» стався інцидент з відправкою українських туристів до єгипетського курорту міста Таба. Про це ForUm’у повідомили в прес-службі Державіаадміністрації.
Причиною інциденту стало недотримання єгипетською авіакомпанією Coral Вluе вимог законодавства у частині оформлення документації на отримання дозволу на виконання чартерних рейсів.
Туристичний пакет формувався туристичним оператором ЧП «Полонез тревел», який працює на території України під торговою маркою ONE 2 GO, перевізником пасажирів до пункту призначення передбачалася єгипетська авіакомпанія Coral Вluе. Напередодні авіакомпанією Coral Вluе було надано запит до Державіаадміністрації на виконання чартерних рейсів за маршрутом Таба–Київ–Таба. Необхідна документація на отримання дозволу не була оформлена належним чином, після чого Державіаадміністрація неодноразово зверталася до авіакомпанії щодо оформлення документації відповідно до вимог діючого законодавства. Однак авіакомпанія Coral Вluе проігнорувала вимоги авіаційних властей України і саме з цієї причини дозвіл на виконання серії чартерних рейсів не отримала.
У результаті даної ситуації постраждали 180 українських громадян, які затрималися в аеропорту «Бориспіль» на тривалий час. У той же час авіаційна влада України забезпечила відправку пасажирів альтернативним рейсом українського авіаперевізника.
З метою захисту прав споживачів послуг авіаційного транспорту Державіаадміністрацією буде надана відповідна інформація до Держкомтуризму та правоохоронних органів.
