Кабінет Міністрів України своєю постановою від 11 травня 2006 р. затвердив програму введення системи управління якістю в органах виконавчої влади.
Текст постанови розміщено на офіційному сайті Верховної Ради України.
Програмою зокрема передбачено введення системи управління якістю в органах виконавчої влади на засадах ГСТУ ISO 9001-2001.
Документом планується встановити, що головною метою використання цього міжнародного стандарту є дати споживачам впевненість в тому, що організація здатна стабільно задовольняти їхні вимоги, дати керівництву організації впевненість в тому, що вона здатна стабільно задовольняти вимоги споживачів, а також дати працівникам організації впевненість в тому, що вони чітко, якісно і в повному обсязі виконують свої обов'язки і поставлені завдання.
Головними результатами запровадження нового стандарту якості повинен стати більш ефективний контроль і управління, підвищення якості управлінських послуг і підвищення задоволеності споживачів, повідомляє «УНІАН».
Проектом постанови передбачається, що системи управління якістю повинна будуватися в два етапи. На першому етапі планується побудувати таку систему в центральних органах виконавчої влади, а на другому – розповсюдити практику на місцеві органи виконавчої влади.
Постановою також був затверджений план заходів із запровадження системи управління якістю, який складається з 18 пунктів.
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом
