За 9 месяцев 2013 года в адрес Президента Украины Виктора Януковича поступила почти 71 тысяча обращений граждан. Об этом, как сообщает пресс-служба Главы государства, сказал заместитель главы Администрации Президента Украины Олег Рафальский.

По его словам, в органы местной исполнительной власти поступило 110 тысяч обращений, в министерства – 138 тысяч.

«Всего поступило 319 тысяч обращений граждан», - сказал Рафальский.

Он уточнил, что среди министерств больше всего обращений поступило в Миндоходов, Минсоцполитики, МВД, Минюст, Минздрав и Минобороны.

Как сообщил заместитель главы АПУ, по результатам рассмотрения обращений граждан к Президенту положительно решено 24,5 % затронутых вопросов, разъяснено – 74,9%, отказано – 0,6%.

Он напомнил, что с целью повышения оперативности реагирования на обращения граждан и качества их рассмотрения в последнее время во всех органах исполнительной власти вводятся современные технологии представления гражданами обращений, а именно – в телефонном режиме через правительственный контактный центр, региональные контактные центры, разнообразные «горячие линии», а также в электронном виде с использованием Интернета.


ForUm

Спасибо за Вашу активность, Ваш вопрос будет рассмотрен модераторами в ближайшее время

881