Державна адміністрація залізничного транспорту України («Укрзалізниця») розробляє систему повернення залізничних квитків через Інтернет.
Про це, як повідомляє кореспондент ForUm'у, заявила начальник управління Головного пасажирського управління «Укрзалізниці» Ніна Кострубицька.
«Що стосується повернення електронних квитків, сьогодні діє тимчасова технологія, згідно з якою пасажир при здачі квитків вносить певні дані. Однак паралельно розробляється програмне забезпечення, яке дозволить здати цей квиток через Інтернет, і система сама зробить повернення грошей на ту картку, якою була оплачена поїздка», - пояснила вона.
За словами Кострубицької, таке повернення буде проводитися значно швидше, ніж це робиться зараз «практично вручну».
Крім того, начальник управління нагадала, що для повернення електронних квитків діють ті ж правила, що і до цього.
«Якщо залишається більш ніж 9 годин до відправлення поїзда, то повертається повна вартість квитка, якщо менше години – 50% вартості. Якщо після відбуття поїзда минула година, то буде повертатися тільки 10% вартості проїзного документа», - пояснила Кострубицька.
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом