Нацбанк України працює над удосконаленням дистанційного банківського обслуговування клієнтів. Про це, як передає кореспондент ForUm'у, під час презентації проекту «Протидія кіберзлочинності» заявив заступник голови НБУ Валерій Прохоренко.
За словами банкіра, це пов'язано з питаннями кіберзлочинності. «Поліпшення нормативної бази роботи систем дистанційного банківського обслуговування вимагає, зокрема, більшої регламентації взаємодії між клієнтом і банком при появі ознак несанкціонованого списання коштів клієнта», - зазначив фінансист.
Він додав, що на законодавчому рівні банкам можуть бути надані повноваження блокувати той чи інший платіж за певних обставин.
Крім того, Нацбанк розроблятиме і впроваджуватиме правила побудови банками систем дистанційного обслуговування. «Також необхідно створення умов для рівноправного і всебічного розгляду можливих спірних ситуацій між клієнтом і банком», - сказав Прохоренко.
Андрій Боярунець,
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом